装修新家，绕不开的话题——全屋定制。
网上各种好看的案例，你的收藏夹都快塞满了吧～～可真轮到自己时，打开手机，却瞬间陷入茫茫大海般的选择困境。
线下、线上、独立展厅、工厂直营...铺天盖地的信息涌来，看谁家都很好，都很专业的样子；
线上价格一个比一个低，但你心里又深知好货不便宜；
今天看到一家满意的，明天看到一家又觉得不错…迟迟下不了决心；
……
选择太多，你不知该信任谁。
别急！
作为从业14年的家居人，帮你拨开迷雾，找到对的答案！
购买渠道分析
一、传统大品牌。（自营/加盟）
品牌——往往意味着相对规范的流程、成熟的品控和稳定的供应链，品牌加持，能给业主带来更多的信任感。
一般在高端商场设店，展厅规模大，样板间精致，材料、五金看得见摸得着，能直观感受效果。
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品牌有高中定位。
高端品牌，去过的朋友都能感受到，体验很好，但背后是高昂的价格，品牌包装、营销、运营这些成本必然转嫁到产品价格上，因此同样材质、工艺，价格明显偏贵。
中端流量型品牌，更注重价格的下沉，以刚需市场为主。
因此设计师往往倾向套用成熟模板，个性化不足，难以制造亮点；
有的偏爱推荐套餐，容易产生各种增项；交付水平、品质和门店直接挂钩，同品牌不同门店，服务水平差异可能较大；
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二、线上流量商家。
这是目前最常见的。
在抖音、小红书等平台活跃的定制商家，可能是本地服务，也可能是全国接单。
目前主要还是集中在价格诱惑上，线上运营成本相对低，常以“工厂价”、“爆款套餐”为开头，初期报价极具吸引力。
某商家宣传:
除了便宜，你足不出户就能咨询、看案例、甚至线上初步沟通方案。
但是……友情提醒:
当你没有实地考察前，你看到的一切都不能全信！精美视频图片≠落地效果！
材料质感、工艺细节、色差问题在线上难以真实感知，“买家秀”与“卖家秀”差距可能是巨大的心理落差:
非专业、经验不足的商家，远程操作风险极高，容易出现量房不准、设计差、安装粗糙、工期拖延等问题。
另外，网络真伪难辨，小作坊包装成“实力工厂”的情况屡见不鲜，板材环保、工艺等核心指标存疑。
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三、独立展厅/工作室
非卖场内的、设计师主导、小而精的高端定制工作室。
创始人通常是资深设计师或有独特审美品味的从业者。能提供深度沟通、高度个性化的原创设计方案，满足小众审美和复杂功能需求，方案打磨更细致，更注重业主的生活方式和情感需求。
比较爱磕材料、工艺，喜欢采用各种大品牌板材、特色饰面、高级五金，追求设计感和品质感。
这种工作室，需要有高品质的、稳定的供应链、充分的设计实力，因此价格往往也不便宜，单价一千起步居多；
同时，因为小团队运作，同时服务客户数量有限，旺季可能面临工期排队问题。
四、工厂+直营展厅。
这也是我们目前在做的，有规模型工厂，工厂开设直营展厅，直接面向终端消费者。
价格相对有一些优势，同等材质工艺下，通常比商场便宜10%-30%，价格构成更透明；
客户可以直面工厂，对材料真实度、生产设备、工艺流程等有更直观了解，修改调整响应更快；
有成熟的系统团队，从售前，售中，售后都有专人负责。
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但是，如果前端没有靠谱的设计团队，则方案易流于基础、套路化，缺乏美感，落地效果会差很多。
另外，各家工厂直销模式成熟度差异大，有些服务专业流畅，有些则流程混乱，沟通、量房、安装等环节体验不佳，不能一概而论，需要认真考察。
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决策指南
1、预算充裕，想要高品质，服务好，就选大品牌商家；
想要独特、极具个性设计，可以先看工作室；
想兼具性价比，则重点考察靠谱工厂；
如果预算实在低，那精挑细选线上服务商。
2、没有考察，不要轻易下单！
对于全屋定制来说，它金额大，对家里的影响更重大！因此，无论哪种渠道，线下实地考察我都觉得必不可少！
看展厅、看工厂、摸材料、聊细节、感受服务态度和专业度。
3、合同要明确细节！
材质、板材品牌型号、五金品牌型号、封边工艺、工期、保修条款、违约责任...写得越细，麻烦越少。
4、可以比价格，但不能只比价格。
如果暂时预算不够，那就先少做点，先解决主要问题，提供基础生活保障。
先主要，后次要，先实用类，后颜值类。
如果你非要相信物美价廉，那我也不拦你。
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全屋定制不是快消品，它会深刻影响你未来10年甚至更久的生活。
但每个渠道商家都有好坏，所以必须认真挑选，而挑选的方向、前提是——明确清楚自己的核心诉求！
是省钱？省心？独特设计？还是扎实用材极致环保？……
带上需求，明确方向，深入考察，结果自然不会差。
家的故事，值得被认真定制。
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以上。希望对你有帮助。
我是厂长，一个做了14年全实木定制的家居人。我们的目标是帮助所有热爱生活的业主，打造舒适、健康的居家环境。
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作者:厂长。家居从业者。
整木定制、实木家具
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